Iniciação Rápida

Bem-Vindo ao Personal Communications

O Personal Communications traz a força da rede pessoal para sua estação de trabalho explorando os recursos de rede para fornecer uma variedade de opções de conectividade que suportam ambientes de LAN (Rede Local) e de WAN (Rede Remota). Seja para emulação de terminal do host, para aplicativos cliente/servidor ou conectividade, o Personal Communications oferece um conjunto robusto de recursos de comunicações, de redes e administrativos.

O Personal Communications é um emulador de função completa. Além da emulação de terminal do host, ele fornece estes recursos úteis:

• Transferência de arquivos
• Configuração dinâmica
• Uma interface gráfica de fácil utilização
• APIs do emulador como EHLLAPI (Emulator High-Level Language Programming Interface), HACL (Host Access Class Library) e PCSAPI. Por exemplo, EHLLAPI freqüentemente é utilizado para aplicativos do operador automatizados, os quais lêem telas do host e digitam pressionamentos de teclas sem intervenção direta do usuário. Consulte Programação do Emulador e Host Access Class Library para obter detalhes.

O Personal Communications é um componente-chave do cliente do portfólio do IBM Host Integration para acesso LAN, WAN e remoto e para conectividade. O Personal Communications fornece acesso a aplicativos e dados que residem nos servidores de médio porte ou corporativos. Além disso, ele pode fornecer uma excelente plataforma para acesso tradicional a dados e aplicativos no host. O Personal Communications inclui novas ferramentas para ajudar a transformar seus negócios tradicionais em um e-business.

Utilizando o Enterprise Extender no Personal Communications, você pode manter a integridade de aplicativos SNA LU6.2/CPIC/APPC sobre IP. Esse é um recurso exclusivo da IBM, em desktops e em servidores de comunicação que fornecem o retorno do gateway no ambiente SNA. Você tem a única solução que pode resolver o problema de transporte desses aplicativos SNA sobre uma rede IP.

O Enterprise Extender permite que você estenda o alcance de aplicativos SNA e dados para incluir redes IP e clientes conectados a IP com níveis semelhantes de confiabilidade, escalabilidade e controle, como usuários SNA. O Personal Communications suporta o DLC de EE (Enterprise Extender).

O Personal Communications suporta várias APIs (Interfaces de Programação de Aplicativo) de cliente baseado em SNA. Você pode criar aplicativos que utilizam as APIs de cliente ponto-a-ponto, que se baseiam na LU 6.2 e são fornecidas pelo Personal Communications. Estas APIs permitem que você acesse e processe as informações simultaneamente nas estações de rede ponto-a-ponto.

O Personal Communications suporta APPN (Advanced Peer-to-Peer Networking) como um nó de extremidade e utiliza recursos avançados de rede: HPR (High-Performance Routing) e DLUR (Dependent LU Requester).

O AnyNet SNA sobre TCP/IP é um recurso do Personal Communications que permite que o emulador e os aplicativos SNA de cliente/servidor comuniquem-se através de uma rede TCP/IP.

O que Há de Novo no Personal Communications Versão 5.9

O Personal Communications Versão 5.9 baseia-se no conhecido Personal Communications Versão 5.8. Se você estiver familiarizado com o Personal Communications Versão 5.8, poderá revisar os novos aprimoramentos e funções a seguir.

Aperfeiçoamentos de Sessão do Emulador

Suporte à Plataforma Windows x64

O Personal Communications Versão 5.9 fornece suporte a plataformas não-SNA para Windows XP Professional x64 Edition e Windows Server 2003 Standard x64 Edition e Enterprise x64 Edition.

Cabeçalho e Rodapé da Página

Você pode incluir um cabeçalho ou rodapé em páginas impressas nas tarefas de tela de impressão e de coleta de tela de impressão.

Consulte Referência do Usuário do Emulador para obter detalhes sobre esse recurso.

Driver de Impressão do Windows para Impressão de Host VT

Você pode utilizar o driver de impressão do Windows para impressão de host VT. Essa funcionalidade está incluída no recurso de impressão PDT existente.

Conexões Simultâneas de IPv4 e IPv6 para EEDLC

Para EEDLC, você pode configurar e executar as conexões de IPv4 e IPv6 simultaneamente.

Aprimoramentos de Política para Modificar a Visualização da Sessão

Editando a política de grupo do Windows, você pode ocultar a barra de ferramentas da janela de sessão, a barra de menus e o OIA expandido.

Consulte Administrator's Guide and Reference para obter informações adicionais sobre modificação da política de Visualização.

Aprimoramentos de Política para Restringir o Controle da Janela de Sessão

Editando a política de grupo do Windows, você pode restringir a capacidade do usuário para maximizar, minimizar ou fechar janelas de sessão.

Consulte Administrator's Guide and Reference para obter informações adicionais sobre modificação da política de Execução.

Coletar Tarefas de Impressão para Sessões de Impressão 5250

Esse recurso permite coletar tarefas de impressão e imprimí-las como uma única tarefa ou em um grupo. As funções associadas a esse recurso podem ser mapeadas para o teclado, keypad pop-up, botão do mouse ou botão da barra de ferramentas.

Consulte Referência do Usuário do Emulador para obter detalhes sobre esse recurso.

Buffers de Rastreio Aprimorado

Buffers CSTrace adicionais são fornecidos, para que todos os registros de rastreio sejam capturados durante grandes carregamentos de rastreio.

Opção Melhor Ajuste em Configuração da Página

Você pode ativar a escala de impressão Melhor Ajuste utilizando uma caixa de opções no diálogo Configuração da Página. Esse recurso é ativado para as seguintes sessões:

• Exibição 3270 e impressora
• Exibição VT, incluindo Modo de Controlador de Impressora

Consulte Referência do Usuário do Emulador para obter detalhes sobre esse recurso.

Aprimoramentos de Segurança e Autenticação

Automação de Logon Baseado em Kerberos

Para sessões de exibição 5250, esse recurso fornece o recurso de conexão automática para os hosts, utilizando as credenciais do usuário que efetua o logon. Para o utilitário de Transferência de Dados, você pode utilizar a autenticação Kerberos para ignorar a etapa de conexão.

Consulte Administrator's Guide and Reference para obter detalhes sobre esse recurso.

Segurança Negociada por Telnet

A segurança TLS pode ser negociada entre o host e o Personal Communication, como parte do processo de negociação do Telnet.

Consulte Administrator's Guide and Reference para obter detalhes sobre esse recurso.

Aprimoramentos de Suporte e Administração

IBM Support Assistant

O IBM Support Assistant permite resolver facilmente as dúvidas de software. O Support Assistant fornece os seguintes componentes:

• Procurar

  Ativa a procura do banco de dados de informações de software.

• Serviço

  Auxilia os clientes que optam por enviar um PMR, fornecendo acesso ao Web site de Electronic Service Request.

• Links de Suporte

  Uma lista consolidada de links da IBM na Web, organizados por marca e produto.

O pessoal do help desk e os administradores do Personal Communications talvez desejem instalar o Support Assistant para obter um suporte melhor para os usuários finais. O Support Assistant pode ser transferido por download a partir do seguinte endereço:
http://www.ibm.com/software/support/isa/index.html

ITLM Readiness

Esse recurso permite a detecção de instalação e uso do Personal Communications utilizando o IBM Tivoli License Manager.

Ícones do Programa Personal Communications

Ao instalar o Personal Communications, as principais funções que você pode utilizar serão exibidas em ícones. Os ícones são agrupados em subpastas da pasta de programas do IBM Personal Communications.

Segue abaixo uma breve explicação sobre cada função:

Iniciar ou Configurar Sessões

Utilize esse ícone para ativar o Gerenciador de Sessão. Esse diálogo permite que você inicie ou configure sessões. Durante a configuração, é possível especificar o tipo de sessão, o tamanho da tela, o número da LU, o suporte gráfico, o tipo de link de comunicação e seus parâmetros, bem como outras informações. É possível salvar todas estas informações em um perfil da estação de trabalho. Depois de salvar, você poderá iniciar a sessão apenas dando um clique no ícone da sessão. Usuários autorizados também podem criar novos arquivos batch a partir desse diálogo.

Configuração do Nó SNA

Utilize este ícone para configurar um nó SNA e recursos associados ou para alterar parâmetros de configuração avançada. Embora a maior parte das sessões do emulador possa ser configurada sem a utilização deste utilitário, será necessário criar uma configuração do nó SNA para permitir as comunicações cliente/servidor e ponto-a-ponto. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa selecionando Ações -> Lançar -> SNA Node Configuration.

Ajudas Administrativas e de PD (Problem Determination)

Migração de Certificados

Utilize esse ícone para migrar certificados de segurança do GSKit para MSCAPI (Microsoft CryptoAPI). Consulte Administrator's Guide and Reference para obter detalhes sobre a ativação e a utilização de segurança da sessão.

Exibir Dados de Detecção SNA

Utilize este ícone para exibir os dados de detecção SNA e explicações associadas. Dados de detecção são informações de erro de SNA localizadas em fluxos internos SNA, registros de erro, mensagens de erro e rastreamentos. Algumas mensagens de erro do Personal Communications incluem dados de detecção.

Empacotador de Informações

Utilize este ícone para reunir arquivos de sistema e arquivos de rastreamento e de registro específicos, assim como informações de registro, tal como o software instalado ou em execução em uma máquina. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa, clicando em Ações -> Lançar -> Empacotador de Informações.

Serviço de Internet

Utilize este ícone para enviar dados de sistema e de diagnóstico colhidos pelo Empacotador de Informações a um servidor FTP. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa selecionando Ações -> Lançar -> Serviço de Internet.

Visualizador de Log

Utilize este ícone para visualizar, combinar e ordenar os registros de mensagens e de rastreamento do Personal Communications. O Personal Communications registra erros e mensagens informativas durante a inicialização e operação. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa selecionando Ações -> Lançar -> Visualizador de Log.

Utilitário de Migração

Utilize esse ícone para migrar arquivos de classe de usuário e de classe de sistema e ícones do desktop para o Personal Communications Versão 5.9.

Ferramenta de Atualização do Produto

Utilize esse ícone para acessar o WebUpdate e para procurar APARs (Authorized Program Analysis Reports) e atualizações e fabricação.

Verificação da Configuração do Nó SNA

Utilize este ícone para verificar se as alterações na edição de ASCII feitas manualmente nos dados de configuração do nó SNA são válidas.

Operações do Nó SNA

Utilize este ícone para executar operações do nó SNA, como iniciar ou interromper recursos ou exibir informações sobre recursos. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa selecionando Ações -> Lançar -> Operações do Nó SNA.

Recurso de Rastreio

Utilize este ícone para ativar e desativar funções de rastreamento e capturar informações de protocolo de comunicação que passam entre a sua estação de trabalho e outros sistemas host. Você pode utilizar o rastreamento para resolver problemas de comunicação. Isto também pode ser executado a partir de uma sessão ativa selecionando Ações -> Lançar -> Recurso de Rastreio.

Utilitários

Os utilitários APING e AFTP estão disponíveis somente em inglês americano.

Configuração de Conexão do iSeries

Utilize esse ícone se você desejar definir conexões para cada host iSeries, eServer i5 ou System i5 que utilizará a função de transferência de dados.

Gerenciamento de Certificado

Utilize este ícone para ativar a comunicação do SSL (Secure Sockets Layer) entre o servidor e o cliente de comunicação. Consulte Administrator's Guide and Reference para obter detalhes sobre como usar esse utilitário.

Verificar APING de Conexão

Utilize este exemplo de programa CPI-C para verificar as conexões da rede. Você pode utilizar o APING para estabelecer conexões de rede, diagnosticar problemas e tomar medidas simples de desempenho. O APING troca pacotes de dados com um computador parceiro e mede o tempo de transferência de dados.

CM Mouse

Utilize este ícone para definir botões do mouse para a execução de qualquer seqüência de teclas do host, incluindo as teclas PF e as teclas especiais de controle do emulador. Você também pode construir menus pop-up para controlar os aplicativos do host sem ter que fazer alterações nesses programas.

Nota:

O CM Mouse é um aplicativo de exemplo que foi fornecido para uso como um utilitário. Ele está disponível somente em inglês e é executado somente em sistemas SBCS.

Esse utilitário pode ser instalado somente com a opção Instalação Personalizada. Consulte Manual de Instalação do CD-ROM para obter informações adicionais.

Configuração do CM Mouse

Utilize este ícone para configurar o utilitário Script do CM Mouse.

Converter Macro

Utilize esse ícone para converter uma macro do Personal Communications já existente em um arquivo XML ou VBScript.

Transferência de Dados (Apenas no iSeries)

Utilize esse ícone para transferir dados entre uma estação de trabalho e um banco de dados do iSeries, eServer i5 ou System i5.

Acesso ao Banco de Dados

Utilize esse ícone para ativar o utilitário de Acesso ao Banco de Dados que permite recuperar dados de um banco de dados como por exemplo um servidor SQL, Microsoft Excel, Lotus 1-2-3 ou dBASE (em conformidade com os padrões Microsoft ODBC, Nível 1). Os dados recuperados podem ser transmitidos diretamente para o Excel, Lotus 1-2-3 e outros aplicativos.

DOS EHLLAPI

Utilize esse ícone para ativar ou desativar programas EHLLAPI baseados em DOS que se comunicam com o emulador de 32 bits do Personal Communications.

Personalização da Barra de Menus

Utilize este ícone para personalizar a barra de menu na janela de sessão.

Conjunto de Sessões

Utilize esse ícone para criar arquivos batch (.BCH), que podem especificar múltiplas sessões do emulador (perfis da estação de trabalho) ou outros programas suportados pelo Windows que deseja iniciar simultaneamente. É possível criar um ícone para cada arquivo batch e iniciar os programas apenas dando um clique no ícone.

AFTP do Arquivo de Transferência

Utilize este programa para realizar uma transferência rápida e eficiente de arquivos de texto e binários.

Preferências do Usuário

Utilize esse ícone para configurar ou alterar as preferências do usuário, como por exemplo, alterar o idioma da interface do usuário.

ZipPrint (Apenas 3270)

Utilize esse ícone para ativar o programa ZipPrint, que permite a impressão de arquivos ou telas do sistema host, notas, calendários e documentos do PROFS ou do OfficeVision, arquivos CMS e áreas de trabalho XEDIT. Ao ser iniciado, o ZipPrint inclui um item na barra de menu da janela de sessão.

Sessões do Personal Communications

As sessões que o Personal Communications fornece são conexões lógicas que permitem a comunicação entre a sua estação de trabalho e um sistema host. Os seguintes tipos de sessão estão disponíveis:

Sessão de monitor

Utilize sua estação de trabalho como um terminal de vídeo conectado ao host.

Sessão de impressora

Utilize a impressora de sua estação de trabalho como uma impressora do host.

Sessão cliente/servidor

Estabelece conexões que permitem comunicações ponto-a-ponto utilizando CPI-C e APPC (LU 6.2).

Conexões do Personal Communications

O Personal Communications suporta diversas conexões com os sistemas host a seguir. A seguir encontram-se os ícones que irá encontrar, quando começar a configurar uma sessão do emulador:

zSeries

iSeries

ASCII

S/3X

Conexões do Emulador zSeries

Tabela 1. Ícones de Conexão do Emulador zSeries

Conexões do Emulador iSeries

Tabela 2. Ícones de Conexão do Emulador iSeries

Conexões de Emulador ASCII (Apenas SBCS)

Tabela 3. Ícones de Conexão de Emulador ASCII

Conexões de Emulador S/3X

Tabela 4. Ícones de Conexão de Emulador S/3X

Conexões Cliente/Servidor (Ponto-a-Ponto)

O Personal Communications fornece suporte ao nó de extremidade APPN para estações de trabalho, permitindo a comunicação mais flexível com outros sistemas na rede.

Quando a estação de trabalho estiver definida como um nó de extremidade APPN, um servidor de nó de rede APPN fornecerá os seguintes serviços de diretório e de roteamento para a estação de trabalho:

• Roteamento intermediário de sessão
• Serviços de diretório
• Topologia e serviços de seleção de rota

Utilizando o Personal Communications, é possível estabelecer conexões cliente/servidor a uma variedade de computadores e a estação de trabalho executando o Windows 2000 ou Windows XP. Uma outra opção é conectar os computadores a uma estação de trabalho que esteja executando o Communications Server. Os tipos de conexões cliente/servidor SNA são:

• Rede Local via IEEE 802.2
• Controle de Ligação Síncrona de Dados
• SNA-sobre-Assíncrono
• AnyNet SNA sobre TCP/IP
• Hayes AutoSync
• IBM Global Network - SNA sobre Assíncrono
• Controle de Ligação de Dados Biaxial (APPC)
• X.25
• Placa OEM Deep
• WAC
• Enterprise Extender

Rede APPN

APPN (Advanced Peer-to-Peer Networking) é o protocolo de rede básico que roteia o tráfego de APPC por nós intermediários na rede. Por exemplo, quando o Programa A utiliza o APPC para se comunicar com o Programa B, o APPN localiza o nó em que o Programa B está localizado e direciona o tráfego de APPC pela rede.

O APPN inclui diversos recursos que ajudam a reduzir a quantidade de configuração necessária para se configurar e manter uma rede. Estes recursos automatizam muitas tarefas que consomem tempo, são complicadas ou passíveis de erro. Por exemplo, se você estiver instalando uma nova estação de trabalho que utilize APPN, não será necessário definir informações de configuração para cada estação de trabalho com a qual deseja se comunicar. Basta fornecer o nome do computador e o endereço do nó intermediário que identifica o seu tráfego. O APPN se encarrega do restante das informações necessárias para rotear o tráfego APPC para a estação de trabalho e a partir dela.

Se você conectar-se a uma rede APPN, sua própria configuração será simplificada e será mais fácil para os outros computadores na rede encontrarem você.

Para obter informações adicionais sobre os conceitos de Cliente/Servidor do SNA, consulte Administrator's Guide and Reference.

APPC

APPC (Advanced Program-to-Program Communication), também conhecido como LU 6.2, é um software que permite comunicação de alta velocidade entre programas de computadores diferentes, desde portáteis e estações de trabalho até computadores de médio porte e sistemas host. O software APPC está disponível para muitos sistemas operacionais diferentes, como parte do sistema operacional ou como um pacote de software separado.

APPC é um protocolo de comunicações que permite que programas em computadores diferentes "conversem" um com o outro. APPC fornece a interface entre os programas e o hardware e software do sistema de rede e define as regras que os programas utilizarão para a troca de informações.

APPC serve como uma interface entre os programas aplicativos e a rede. Quando o aplicativo de comunicações em sua estação de trabalho passa informações ao software APPC, o APPC recebe e envia as informações para uma interface de rede, como uma placa adaptadora Token-Ring. As informações viajam pela rede para um outro computador, onde o software APPC recebe as informações da interface da rede. APPC volta as informações ao seu formato original e as passa para o aplicativo de comunicações correspondente.

Consulte Referência do Usuário do Emulador para obter informações adicionais.

Rede APPN

Ao participar de uma rede APPN, as estação de trabalhos do Personal Communications também podem tirar vantagem de duas funções adicionais:

• Roteamento de alto desempenho
• Solicitador LU dependente

HPR (High Performance Routing)

O Personal Communications suporta o HPR (High Performance Routing) através de conexões token-ring e Ethernet, que aumentam o desempenho e a confiabilidade do roteamento de dados. O HPR suporta o protocolo de transporte rápido para fornecer novo roteamento sem interrupção ao redor das interrupções da rede, retransmissão seletiva eficiente e integridade completa de dados e controle de congestionamento.

DLUR (Dependent LU Requester)

O DLUR permite que as LUs dependentes (LU 0, 1, 2, 3, e a LU dependente 6.2) utilizem uma rede APPN. Suporta caminhos dinâmicos e múltiplos através da rede e elimina a necessidade das LUs dependentes (ou seu gateway) a serem adjacentes ao host VTAM.

O DLUR é um nó de extremidade ou um nó de rede APPN que possui LUs dependentes mas requer que um DLUS (Dependent LU Server) forneça o SSCP (System Services Control Point) para essas LUs dependentes. Um DLUS controla a conversão de um ambiente de subárea em um ambiente APPN, permitindo a manutenção do gerenciamento central de LUs dependentes remotas enquanto utilizam uma rede APPN.

O Personal Communications utiliza o suporte do VTAM V4R2 para LUs dependentes através de redes APPN e redes de subárea e de APPN combinadas. A função de servidor de LU dependente (no VTAM) fornece SLU

SLU (Secundary Logical Unit) dependente estabelecendo uma sessão LU 6.2 entre um nó DLUR (Dependent LU Requester) e um nó DLUS (Dependent LU Server).

Consulte as informações sobre os conceitos de Cliente/Servidor SNA no Referência do Usuário do Emulador para obter informações adicionais.

AnyNet

O Personal Communications inclui suporte a AnyNet SNA sobre TCP/IP, que permite que o emulador SNA e aplicativos cliente/servidor comunique-se em uma rede TCP/IP. Utilizando a função AnyNet é possível reduzir o número de protocolos de rede instalados e a complexidade operacional sem modificar os aplicativos ou o hardware existentes.

Consulte Referência do Usuário do Emulador para obter informações básicas sobre o AnyNet.

Consulte Administrator's Guide and Reference para obter exemplos de como configurar as conexões do AnyNet.

Enterprise Extender (HPR sobre IP)

O Enterprise Extender permite que você estenda o alcance de aplicativos SNA e dados para incluir redes IP e clientes conectados a IP com níveis semelhantes de confiabilidade, escalabilidade e controle, como usuários SNA. A integração do Enterprise Extender utiliza tecnologia IP padrão e não requer hardware ou software novo na rede IP principal.

O Enterprise Extender é um conjunto simples de extensões para a tecnologia HPR existente e fornece o seguinte:

• Backup não-disruptivo do desktop para o host
• Transporte SNA sobre a rede IP nativa
• Proteção à falha ponta a ponta
• Priorização de dados ponta a ponta
• Conectividade escalável e relação custo-benefício

Suporte ActiveX/OLE 2.0

As sessões do Personal Communications podem ser incluídas como parte de um documento composto. Um documento composto é um documento que parece ser uma única unidade quando, na verdade, é composto de informações provenientes de mais de um programa. Por exemplo, um documento composto pode conter dados que permitem que o Personal Communications seja executado no contexto de um programa de planilha eletrônica.

Quando incluído como parte de outro programa, o Personal Communications é conhecido como um objeto incorporado ou conectado e o programa é conhecido como um contêiner. O Personal Communications suporta contêineres compatíveis com ActiveX/OLE 2.0-, tais como Lotus Notes, Lotus WordPro e Microsoft Word. Para a maioria dos contêineres, você pode incorporar um objeto utilizando uma seqüência de menus (por exemplo, no Microsoft Word, utilize Inserir, em seguida, Objeto), ou arrastando e soltando um perfil da estação de trabalho no documento.

Como um objeto incorporado, o Personal Communications pode alterar seu aspecto para fazer parte do programa do contêiner, desde que o programa do contêiner permita que esta alteração ocorra. Ou, o Personal Communications pode ser iniciado de forma que seja executado em sua própria janela separada, utilizando seu próprio perfil e exibições de telas.

Existem diversas formas de ativar o Personal Communications como um objeto incorporado. Por exemplo, o Personal Communications pode ser apresentado como um ícone em outro programa e ser ativado através de um clique duplo. Outra forma de ativar o Personal Communications é através de um script. Visual Basic ou LotusScript são exemplos de linguagens de script suportadas pelo Personal Communications, mas qualquer linguagem de script de automatização do ActiveX/OLE pode ser utilizada.

A utilização de scripts permite que o Personal Communications seja ativado como parte de um pedido de automatização. Por exemplo, é possível escrever um script para que o Personal Communications seja iniciado automaticamente sempre que o objeto do contêiner for iniciado ou um script pode ser utilizado para colocar automaticamente os dados nas telas de entrada do host.

A sessão do Personal Communications é encerrada quando o contêiner é fechado ou quando você fecha a janela do Personal Communications. Se o Personal Communications tiver atuado como um objeto conectado, ele deverá ser fechado separadamente.

API Orientada a Objetos

O Personal Communications fornece uma nova API orientada a objetos e independente de linguagem. Existem sete objetos que podem ser utilizados em conjunto com o Visual Basic, Lotus Script ou qualquer linguagem de script de automatização do ActiveX/OLE para produzir documentos compostos nos quais o Personal Communications é um objeto incorporado dentro de outro programa.

Se estiver interessado em desenvolver um aplicativo que inclua o Personal Communications como um objeto em seu programa compatível com ActiveX/OLE 2.0, consulte o manual de programação HACL (Host Access Class Library). Este manual descreve os objetos fornecidos pelo Personal Communications e descreve o que é preciso ser feito para acessar os dados do Personal Communications. As informações são fornecidas aos programadores utilizando scripts Visual Basic, scripts Lotus e a linguagem de programação C++. Exemplos de scripts do Visual Basic e do Lotus são fornecidos no CD-ROM do Personal Communications.